Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Lumos Talent se compromete a que su plataforma de evaluación por competencias sea utilizable por todas las personas, con independencia de su condición o de la tecnología de apoyo que empleen. Esta declaración describe el estado real de conformidad, cómo se verificó y qué queda pendiente. Publicada el 30 de julio de 2026; próxima revisión programada: 30 de enero de 2027.
Estado de conformidad
La plataforma es conforme con WCAG 2.1, nivel de conformidad AA (equivalente a EN 301 549 y a la Sección 508 revisada) en su sitio público, en las rutas autenticadas de administración y en el flujo evaluativo completo de la persona postulante, incluida la supervisión activa. La verificación automatizada con axe-core 4.10.2 sobre el dominio propio en producción lumostest.com, ejecutada el 30 de julio de 2026, devolvió cero violaciones. La conformidad en los criterios que ninguna herramienta automática puede evaluar se sustenta en una verificación manual criterio por criterio.
Resultados de la última auditoría
Barrido con axe-core (reglas wcag2a, wcag2aa, wcag21a y wcag21aa) del 30 de julio de 2026.
| Ámbito evaluado | Alcance | Resultado |
|---|---|---|
| Sitio público (14 rutas × 1280 px y 320 px) | 28 corridas | 0 violaciones |
| Rutas autenticadas de administración | Recorrido completo | 0 violaciones |
| Flujo evaluativo con supervisión activa | 8 pasos del flujo | 0 violaciones |
| Reflujo a 320 px y zoom al 200 % | 14 rutas | Sin desplazamiento horizontal ni pérdida de contenido |
| Alto contraste y texto ampliado al 150 % | Flujo evaluativo completo | 0 violaciones |
Funcionalidades de accesibilidad disponibles
- Barra de accesibilidad presente en todo el sitio y dentro de la prueba en pantalla completa: ampliación de texto hasta 150 %, alto contraste y fuente legible.
- Enlace «Saltar al contenido principal» al inicio de cada vista, operable por teclado.
- Operación íntegra por teclado, con orden de foco lógico, indicador de foco visible y sin trampas de teclado.
- Tiempo adicional configurable de 0 % a 300 % por persona evaluada, como ajuste razonable registrado y auditable.
- Exclusión de tipologías de reactivo no accesibles para una persona concreta, con constancia en el reporte.
- Acompañante autorizado reconocido por la supervisión activa, sin generar alerta de integridad.
- Subtítulos en español y transcripción textual completa en todas las cápsulas de la sección de ayuda.
- Interfaz en español, inglés y portugués, con el idioma declarado en el documento.
Contenido pendiente y limitaciones conocidas
Declaramos con transparencia lo que aún no está cerrado:
- Corrida formal con NVDA, JAWS y VoiceOver conforme al protocolo de ocho verificaciones del checklist manual. La navegación exclusiva por teclado y la exposición de nombre, rol, valor y estado ya están verificadas por inspección del árbol de accesibilidad.
- Documentos cargados por la organización usuaria (PDF y adjuntos propios) no son producidos por la plataforma; su conformidad depende de sus autores.
- La conformidad del navegador y del sistema operativo de la persona usuaria está fuera del control de Lumos Talent.
Contacto, ajustes razonables y reclamación
Si encontrás una barrera de accesibilidad, necesitás un ajuste razonable para presentar una evaluación o querés solicitar un contenido en formato alternativo, escribinos a soporte@nexushrcr.com. Indicá la dirección de la página, la barrera encontrada y la tecnología de apoyo que utilizás.
Acusamos recibo en un plazo máximo de 2 días hábiles y respondemos con diagnóstico y plazo de corrección en un máximo de 10 días hábiles. Las barreras que impidan completar una evaluación en curso se atienden como incidencia de severidad alta, con habilitación inmediata de un ajuste alternativo para la persona afectada.
Esta declaración es contenido mantenido por Lumos Talent. Se basa en una autoevaluación documentada y no constituye certificación emitida por un tercero independiente. El informe de auditoría y el informe de conformidad VPAT/ACR están disponibles para las contrapartes que lo soliciten.